FUNABASHI
CITY
相談無料
日本で暮らす外国人の皆様へ
生活上のさまざまな問題について
あなたの国の言葉で質問、相談できる窓口です。
あなたの国の言葉で質問、相談できる窓口です。
「船橋市外国人総合相談窓口」では、外国人住民の皆様の生活上の様々な疑問、質問に多言語で対応し、関連情報の提供や関係機関への連絡取次ぎなどを行っています。
緊急情報
災害情報
- 船橋市防災ポータルサイト
- https://www.city.funabashi.lg.jp/bousai/index.html
- 千葉県国際交流センター
- https://www.mcic.or.jp/ja-easy
- 災害情報の無料アプリ
- Safety tips／NHK WORLD
こんな相談に応じます！
市役所での手続きを知りたい
船橋市に引っ越ししたとき／結婚したとき／子供が生まれたとき／保育園に入りたいとき
生活に関する情報を知りたい
日本語を学びたい／ごみの捨て方を知りたい／仕事を探したい／健康診断を受けたい
保険・年金・税金等について知りたい
健康保険の制度を知りたい／年金制度を知りたい／ 税金の制度を知りたい
その他、生活に関する様々な質問、
相談に応じます。
相談に応じます。
その他、生活に関する様々な質問、相談に応じます。
ご利用できる方
- 船橋市の外国人住民の皆様
- 身近な外国人住民に代わって相談等をしたい日本人の方
- 市外にお住まいの外国人の方
- 外国人を雇用している企業等の方
３つの相談方法
1.窓口への来所相談 2.電話による相談
3.ホームページからの相談 お好きな方法で、お気軽にご相談ください
窓口への来所相談 
電話による相談 
ホームページからの相談 ※「船橋市外国人総合相談窓口」の①窓口への来所相談 ②電話による相談では、以下の仕組みを用いて、通訳者を交えた相談体制を整えています。
「船橋市外国人総合相談窓口」への電話相談では、電話のグループ通話機能を利用したオンライン通訳サービス「電話通訳」を導入しています。
窓口に電話をされる外国人住民の皆様は、「電話通訳」の通訳オペレーターを介して、外国語で相談ができます。
窓口に電話をされる外国人住民の皆様は、「電話通訳」の通訳オペレーターを介して、外国語で相談ができます。
外国人住民の方
窓口相談員
通訳オペレーターを
介した相談
窓口へ電話
オペレーターへ
グループ通話を
コール
電話機
電話機
外国語での会話
日本語での会話
外国語⇔日本語
を通訳
「電話通訳」
通訳オペレーター
「船橋市外国人総合相談窓口」への来所相談では、タブレット端末を利用したオンライン通訳サービス「テレビ電話通訳」を導入しています。
窓口にお越しになった外国人住民の皆様は、「テレビ電話通訳」の通訳オペレーターを介して、外国語で相談ができます。
窓口にお越しになった外国人住民の皆様は、「テレビ電話通訳」の通訳オペレーターを介して、外国語で相談ができます。
外国人住民の方
窓口相談員
通訳オペレーターを
介した相談
窓口へ来所
タブレットで
オペレーターを
コール
外国語での会話
日本語での会話
外国語⇔日本語
を通訳
「テレビ電話通訳」
通訳オペレーター
ご利用できる言語
「船橋市外国人総合相談窓口」では、以下の12言語での相談体制を整えています。
日本語
英語
中国語
韓国語
ベトナム語
ネパール語
インドネシア語
フィリピノ語
タイ語
ポルトガル語
スペイン語
ヒンディー語
このページのふりがなは、自動的に表示しています。人名や地名、用語などが正確に表示されない場合がありますので、ご了承ください。